La era digital está cambiando los hábitos de las personas, las mantiene informadas y las hace cada vez más exigentes, lo que representa un reto para las empresas de reinventarse para ofrecerle a sus clientes buenas experiencias, responder a sus requerimientos, reducir costos, automatizar procesos y aumentar ingresos. ¿Qué es la transformación digital? Lo primero que...
El sector logístico es fundamental en las cadenas de producción y suministro de cualquier empresa. Gracias a este, las compañías ponen sus productos y servicios a disposición de los clientes en el momento y lugar adecuado. Debido al auge del e-Commerce y la transformación digital, las empresas han tenido que ir adaptándose a los cambios...
Si dirige un negocio y quiere hacerlo crecer con éxito, además de buscar optimizar sus procesos y generar mayor rentabilidad, debe saber que la gestión de recursos humanos es clave para lograrlo. Para obtener mejores resultados, varios aspectos importantes son: mantener a su equipo motivado, mejorar la productividad de los departamentos, contar con un clima...
La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es entendida como el compromiso al que accede una compañía, ya sea a nivel interno o externo, para interactuar de forma responsable y positiva con distintos sectores como la economía, la sociedad o el medio ambiente. Las empresas deben tener en cuenta que son parte de una sociedad y, por...
Actualmente, Colombia se encuentra en un buen momento respecto al panorama digital, dado que en los últimos años se han implementado programas que permiten el desarrollo de la tecnología, tales como los proyectos emprendedores incentivados a través del Ministerio de las TICs. Además, las grandes compañías desarrolladoras han puesto sus ojos en Colombia. En cuanto...
En la búsqueda de mejores resultados empresariales e incrementar el valor del negocio, muchas organizaciones adaptan estrategias comerciales que permitan llegar a una mayor audiencia, generar interés en los consumidores y fortalecer, a su vez, las áreas internas y el trabajo en equipo. Conozca en este artículo 5 estrategias comerciales efectivas para fortalecer el crecimiento...
Garantizar el éxito de la gestión de recursos humanos en una empresa implica contar con una comunicación efectiva entre todos los niveles de la organización. Para lograr esto, se debe implementar el uso de herramientas y canales digitales en cada uno de los procesos internos que se realizan. Sin duda, el aporte de este...
La gestión de clientes en una empresa se refiere a todas las estrategias y herramientas que permiten hacer seguimiento y gestión de las relaciones con los clientes. Este es uno de los aspectos más importantes dentro de cualquier empresa, pues son los clientes quienes, a través de la compra de bienes o servicios, definen...
Baja productividad, altos gastos operativos, poca eficiencia y baja optimización del tiempo son algunos de los inconvenientes que muchas empresas presentan en medio de los retos y nuevas tendencias del mercado y el sector productivo. Se puede decir que la transformación digital es un hecho y se hace presente en la gran mayoría de actividades...
El incremento de las compras en línea y las tendencias de consumo por medio de plataformas de internet son realidades cada vez más constantes en nuestra sociedad, pues son modelos que implican mayor rapidez y facilidad al momento de comprar; así mismo, ofrecen amplias posibilidades en cuanto a métodos de pago, mayor alcance de...
