En lo recorrido del 2020 y el 2021 hemos evidenciado la transformación en el comportamiento de compra y consumo de los colombianos, y del mundo entero en general, debido a las consecuencias de la pandemia, en los que el mundo digital y virtual han tomado protagonismo, por lo que si usted tiene un establecimiento comercial o una empresa de servicios, es el momento de pensar a manera virtual todo aquello que antes realizaba de manera presencial.
En Siesa hemos detectado dos niveles de afectación donde su negocio se podría encontrar a causa de la pandemia.
En primer lugar, las ventas cara a cara, que involucran varios interlocutores, procesos y traslados, disminuyeron notablemente, estamos hablando también de ventas B2B, donde las negociaciones entre las partes interesadas se vieron afectadas por el distanciamiento social.
En segundo lugar, la caída en la demanda de la clientela B2C en algunos sectores como viajes, hotelería, restaurantes, bares, discotecas, aviación, etc., que impidió su funcionamiento comercial normal y que recién en este año 2021 ha logrado recuperarse paulatinamente.
Ante este panorama los demás sectores se encontraron menos dispuestos a gastar y cuidar su liquidez financiera. Entonces la pregunta que surgió para muchos empresarios fue: ¿Cómo podemos vender más en tiempos del Covid-19?
El primer paso es entender que es el momento idóneo para reinventarse, pensar diferente, pensar virtual y ver esta nueva realidad como una gran oportunidad.
En Siesa le ayudamos y le compartimos algunas recomendaciones para impulsar sus ventas y mantener vivo el negocio:
Cuide su flujo de caja con Siesa:
En este momento las personas cuidan su caja a la hora de hacer compras de modo que esta se vea menos afectada, por lo tanto, ser flexibles en las formas o medios de pago es una opción para aumentar el porcentaje de cierre de ventas y brindar alternativas como pagos diferidos o vender en módulos, sin importar el tamaño del ticket de venta nos ayudará a conseguir nuevos clientes.
Descubra cómo con Siesa e-Commerce
Sus activos son su soporte:
Ahora más que nunca debe cuidar sus activos de contacto: listas de correo electrónico, seguidores en redes sociales, comunidades y grupos en línea son su activo más valioso.
Comuníquese con estas personas; envíe correos electrónicos, genere contenido en redes sociales, ofrezca su negocio y contenido útil que lo ubique en la mente de estas personas. Debe entablar conversaciones que le permitan entender las necesidades de sus clientes e identificar nuevas líneas de negocio.
Descubra cómo con Siesa CRM
Piense diferente, piense virtual:
Es el momento de pensar en lo que antes realizaba de manera presencial a manera virtual; si antes se acercaba a sus clientes prospectos en eventos o ferias comerciales, ahora debe hacerlo en eventos virtuales, si solo dispone de tiendas físicas, es hora de convertirlas en tiendas virtuales.
Descubra cómo con Siesa e-Commerce
Cambie de perspectiva:
Hágase esta pregunta ¿puedo crear una nueva perspectiva relacionada con el Covid-19 para ofrecer mis productos? Y reinvente su negocio enfocándose en las nuevas necesidades y comportamientos de compra.
Asocie sus productos con verticales de alto rendimiento:
Considere asociar sus productos o integrarse con aliados que se encuentren en tendencia o mejor posicionados.
Descubra cómo con Siesa Enterprise
Como conclusión, adaptarse a las nuevas necesidades de sus clientes es una buena estrategia para mantener vivo su negocio y solo quienes reaccionen rápido serán los que puedan beneficiarse de una mala situación y verla como una gran oportunidad.
Descubra oportunidades y potencialice sus estrategias de negocio con nuestras soluciones de software ERP.
Complete el formulario que encontrará dando clic y nos pondremos en contacto en el menor tiempo posible, para enfrentar junto a usted los retos de su compañía.
Contactar un experto. Descubra Siesa en www.siesa.com
