
Montecarlo reafirmó su confianza en Siesa al evolucionar a Siesa SBS.
Pymes
Durante 68 años, Panadería Montecarlo ha construido una historia de crecimiento en Cali, caracterizada por la calidad de sus productos y por conservar recetas tradicionales como su emblemático pandebono.
Como muchas empresas que han evolucionado junto con su tecnología, llegó un momento en el que surgió una pregunta inevitable: ¿continuar evolucionando con su ERP o buscar una nueva alternativa?
La compañía decidió evaluar otra solución del mercado con el objetivo de encontrar una plataforma que respondiera a los nuevos retos del negocio y acompañara su crecimiento.
Sin embargo, fue la experiencia la que terminó cambiando su forma de entender lo que realmente significa elegir un ERP.
Lo que descubrieron al comparar más allá de las funcionalidades
Tras implementar la nueva solución, el equipo comenzó a identificar aspectos que pocas veces se consideran durante un proceso de evaluación.
Más allá de las funcionalidades, factores como el acompañamiento, la capacidad de respuesta, el soporte y la actualización frente a los cambios normativos empezaron a tener un impacto directo en la operación. Fue entonces cuando la compañía decidió reafirmar su confianza en Siesa, al comprender que el verdadero valor de un ERP se evidencia en el día a día del negocio.

"Evaluamos sus funcionalidades, pero validamos que el acompañamiento, el soporte y los cambios normativos no eran inmediatos, lo cual implicaba asumir riesgos para la empresa."
La decisión de evolucionar
Montecarlo inició una nueva etapa con Siesa SBS, buscando recuperar la agilidad de sus procesos, contar con información oportuna y fortalecer la automatización de tareas que antes demandaban mayor esfuerzo operativo.
"Lo que nos llevó a reconfirmar la confianza en Siesa fue la agilidad en los procesos, contar con información contable oportuna y una plataforma que nos permite automatizar tareas y parametrizar muchos procesos."
Uno de los beneficios más importantes se evidenció en el módulo de nómina, donde la integración y automatización de procesos permitió reducir tiempos de ejecución y optimizar el trabajo del equipo.
Más que un software, un aliado estratégico
La experiencia de Panadería Montecarlo demuestra que elegir un ERP no consiste únicamente en comparar funcionalidades o evaluar una inversión. La verdadera diferencia se hace evidente cuando la plataforma entra en operación y responde a las necesidades del negocio.
Más que cambiar de software, la compañía encontró una solución que le permitió recuperar la agilidad de sus procesos, automatizar tareas y contar con información más oportuna para tomar decisiones.
Como lo resume Sandra Rodríguez, Administradora de Panadería Montecarlo:
"Para nosotros es importante contar con un aliado tecnológico como Siesa para los planes que tenemos hacia el futuro."
Ese respaldo también se refleja en la experiencia de un aliado que desarrolla, implementa y brinda soporte a sus propias soluciones, con un profundo conocimiento del entorno empresarial colombiano y una actualización permanente frente a la normativa vigente. Un acompañamiento cercano que permite a las empresas enfocarse en hacer crecer su negocio con la confianza de contar con una tecnología preparada para evolucionar junto con ellas.